Lisanslar ve Düzenleyici Bilgiler

1. Hizmeti kim işletmektedir

Derin Ledvara platformun, web sitesinin ve ilişkili müşteri hizmetlerinin sunulduğu bir ticari addır. Hizmet, düzgün şekilde kurulmuş bir tüzel kişi tarafından işletilmektedir; kayıtlı kurumsal ayrıntıları (tam yasal ad, kuruluş şekli, kayıtlı ofis ve şirket tanımlayıcıları) müşterilere sağlanan sözleşmeli belgelerde yer almakta ve destek ekibimizden talep üzerine temin edilebilmektedir. Pazarlama materyali ile müşteri sözleşmesi arasında herhangi bir fark ortaya çıkarsa, müşteri sözleşmesi geçerli olur.

2. Düzenleyici çerçeve

İşletmeci kuruluş ve müşterilerin kabul edildiği pazarlar için geçerli olan yasal ve düzenleyici çerçeve içinde faaliyet göstermekteyiz. Pratik anlamda bu, aşağıdaki hususları korumamız anlamına gelmektedir:

• ✓Müşteri durum tespiti, kara para aklamayla mücadele, yaptırımlar taraması ve kayıt tutma konularını kapsayan yazılı iç politikalar.
• ✓Hesap tamamen aktif hale getirilmeden önce her müşterinin tanımlanması ve doğrulanması; bu, aşağıda açıklandığı gibidir: KYC ve AML Politikası.
• ✓Müşteri ile ilgili yönetim kayıtlarının genel kurumsal kayıtlardan ayrılması ve kişisel verilere kontrollü erişim.
• ✓Uyum işlevine tanımlı yükseltme ile birlikte, belgelenmiş bir şikayet prosedürü.
• ✓Bir hesap finanse edilmeden önce müşterilerin erişebileceği risk uyarıları ve sözleşme öncesi açıklamalar.

Bu pazarlama sayfasında lisans numaraları, kayıt numaraları veya gözetim referanslarını yayınlamıyoruz. Güncel yetkilendirme ve kayıt belgeleri doğrudan müşterilere ve olası müşterilere talep üzerine, 6. bölümde açıklanan kanal aracılığıyla sağlanmaktadır.

3. Hizmet verilen ve hariç tutulan yargı alanları

Hesaplar yalnızca işletmeci kuruluşun hizmeti sunmasına izin verilen ve müşterinin hukuki olarak almaya yetkili olduğu yargı alanlarının sakinleri tarafından açılmaktadır. Aşağıdakiler tarafından açılan hesapları kabul etmemekte ve kapatmaktayız:

Kabul edilen ülkeler listesi dahili olarak tutulur ve önceden haber verilmeksizin değişikliğe uğrayabilir. Kaydolma sırasında ülkeniz seçilemeiyorsa veya hesabınız daha sonra kabul edilen listesi dışında olduğu tespit edilirse, bu hizmet sizin için kullanılamaz. Bu web sitesindeki hiçbir şey, böyle bir teklifin yasa dışı olacağı herhangi bir yargı alanında bir teklif veya davet oluşturmaz. Kendi ikamet ülkenizin yasalarına (vergi yükümlülükleri dahil) uyma sorumluluğu sizde kalır.

4. Bu hizmetin ne olmadığı

• ✓Kişisel yatırım tavsiyesi değildir. Analitik materyal, sinyaller, pazar yorumları ve kişisel bir analist ile yapılan herhangi bir görüşme yalnızca bilgilendirici ve eğitici amaçlıdır. Bunlar bireysel hedeflerinizi, finansal durumunuzu veya ihtiyaçlarınızı dikkate almaz ve herhangi bir enstrümanı satın almak veya satmak için bir tavsiye değildir.
• ✓Banka mevduatı değildir. Bir ticari hesaba yatırılan fonlar mevduat değildir, tasarruf değildir ve herhangi bir mevduat garantisi veya sigorta programı kapsamında değildir. Bakiyeler artabileceği gibi azalabilir.
• ✓Getiri garantisi değildir. Bu web sitesinde gösterilen hiçbir rakam - açıklayıcı hesaplayıcılar ve tarihsel örnekler dahil olmak üzere - gelecekteki performansın bir sözü değildir. Geçmiş performans, gelecekteki sonuçların güvenilir bir göstergesi değildir.
• ✓Vergi, hukuki veya muhasebe tavsiyesi değildir. Uygun olduğu yerlerde bağımsız profesyonel tavsiye almalısınız.

Ticari işlemler ve yatırım kayıp riski taşır ve yatırdığınız sermayenin bir kısmını veya tamamını kaybedebilirsiniz. Yalnızca kaybetmeyi göze alabileceğiniz parayı yatırın. Lütfen bkz. Risk Açıklaması tam açıklama için.

5. Ücretler, limitler ve yayınlanan şartlar

Asgari finansman tutarları, çekilme limitleri, geçerli ücretler ve işlem süreleri, hesabınızda ve işlem sırasında geçerli olan müşteri sözleşmesinde yayınlananlardır. Mevduat ve çekiliş işlem süreleri tipik olarak iş günü aralığı olarak belirtilir ve ödeme yöntemine, aracı kuruluşlara ve uyum kontrolleri sonucuna göre değişebilir. Her zaman hesabınızdaki gösterilen rakamları yetkili sürüm olarak kabul edin.

6. Kurumsal ve uyum belgelerinin talep edilmesi

Müşteriler ve potansiyel müşteriler, işletme kuruluşunu tanımlayan ve uyum düzenlemeleri açıklayan belgelerin kopyalarını talep edebilirler. Talep etmek için hesabınızdaki mesajlaşma merkezi aracılığıyla veya ana sayfamızdaki ilgili bölüm yoluyla destek ekibimize başvurun ve açıkça belirtin:

• ✓Tam adınız ve hesap sahibiyseniz, hesap referansınız.
• ✓İhtiyaç duyduğunuz belge - örneğin kurumsal kimlik ayrıntıları, güncel müşteri sözleşmesi veya AML düzenlemelerimizin bir özeti.
• ✓Talep edilen belgenin amacı, bir kurum veya danışman adına yapılmış ise.

Talepler normalde az sayıda iş günü içinde kabul edilir. Bazı belgeler yalnızca doğrulanmış hesap sahiplerine veya üçüncü taraf kişisel verileri içerdikleri durumlarda düzenlenmiş biçimde serbest bırakılabilir.

7. Düzenleyici, uyum ve şikâyet sorgulamaları

Müşteriler, danışmanlar, finansal kurumlar veya otoritelerden uyum, düzenleyici durum veya şikayet işlemlenmesiyle ilgili sorular anasayfamızdaki iletişim yolundan gönderilmeli ve uyum fonksiyonunun dikkatine sunulmalıdır. İsteğin doğru şekilde yönlendirilmesi için yeterli ayrıntı — tarihleri, hesap referansını ve konunun niteliğini — içerilmelidir. Şikayetler kaydedilir, araştırılır ve yazılı olarak cevaplanır; sonuçtan memnun değilseniz, eskalasyon yolu aldığınız yanıtta belirtilmiştir.